Veracomp, dystrybutor rozwiązań teleinformatycznych, wprowadził dla użytkowników końcowych gwarancję door-to-door - zwrotu sprzętu drogą kurierską na swój koszt - na wszystkie produkty Wacoma.
Jest to pierwsza tak szeroka gwarancja na urządzenia tego producenta tabletów w Polsce. Dotąd klient niezadowolony z funkcjonowania sprzętu opatrzonego logiem Wacoma musiał dostarczyć go do punktu, w którym go nabył. Teraz, każdy Wacom zakupiony u resellera firmy Veracomp po 8 lutego 2008 roku może zostać bezpłatnie wysłany przez użytkownika, za pośrednictwem zamówionego kuriera, do centrum serwisowego.

Gwarancja obowiązuje przez 24 miesiące i obejmuje wszystkie modele Wacoma zakupione u Partnerów firmy Veracomp. W ramach door-to-door koszty wysyłki sprzętu przez klienta do centrum serwisowego i z powrotem - z serwisu do klienta - pokrywa dystrybutor. Co istotne, warunkiem ważności gwarancji jest wypełnienie jej i podbicie przez dilera, u którego sprzęt został nabyty.