Kaspersky problem z siecia

Witam,
mam taki problem
Mianowicie. Kaspeski jest zainstalowany na laptopie. System Vista biznes.
w momencie próby połączenie z siecią przewodową (bo tak mam na tamtym kompie łącze) z internetem blokuje dostęp do internetu. Wyłączenie chwilowe kasperskiego nic nie pomaga.
Dopiero jak program zostanie całkowicie odinstalowany wtedy mogę mieć połaczenie z internetem.
Dostęp do internetu jest z przewodowo do sieci kablowej.
Prosze o podpowiedź, co ewentualnie trzeba wyłączyć w Kasperskim czy moze w Viscie, albo co zrobić, żeby można było korzystać z programu??
Nie moge zadac tego pytania na forum Kasperskiego, ponieważ, zwykły komp jest na neostradzie a tutaj nie mogę wejśc na strone kasperskiego, coś mi blokuje.


Dzięki wszystkim za pomoc

Uwaga: To jest stary temat Ta dyskusja jest starsza niż 90 dni. Informacje w niej zawarte mogą już nie być aktualne

kaspersky anti-virus czy internet security?

Prawdopodobne że już masz wirusa na kompie i dlatego kasperczak blokuje internet.
Przeskanuj kompa on-line np panda on line.