Cyfra + , jak zrezygnować??

Mam Cyfre od kilku lat, umowa skonczyla sie juz chyba 1,5 roku temu moze nawet dalej ;]
Chcialem z tego zrezygnowac, bo wkurzaja mnie ich podwyzki, okrojone pakiety programowe i ogolne odniesienie do klienta. dzwonilem do bok zeby zrezygnowac, pierwszy pan nie mial uprawnien do rozmowy na temat zakonczenia umowy, drugi od razu przekierowal mnie do pani ktora w mila aczkolwiek namolny sposob reklamowala i zachwalala wszelkie zalety cyfry, do tego byla chyba glucha jak pien bo nie zrozumiala albo nie chciala zrozumiec tego ze chce zrezygnowac a nie skorzystac z jakiejs promocji. Przy kolejnej rozmowie, bylem zaskoczony pierwszy konsultant i od razu kompetentny, uprzejmie mnie poinformowal iz rozwiazanie umowy o abonament nie moze odbyc sie droga telefoniczna, nalezy skladac pisemny wniosek w glownej siedzibie firmy w Warszawie, badz wyslać pismo poczta listem poleconym innej korespondencji wogole nie biora pod uwage.
Teraz pytanko jak takie pismo ma wygladac??

Imie Nazwisko miejscowosc dd-mm-rrrr
ul. jakastam
00-000 miasto

Wniosek o rozwiazanie umowy o abonament

i co tu wpisac????????
Ze mam ich dosyc, moga sobie zabrac dekoder, wsiasc na antene i poudawac ufo??

Czy ktos wie jak ma wygladac takie pismo??
I jak dlugo trwa cala procedura??

Uwaga: To jest stary temat Ta dyskusja jest starsza niż 90 dni. Informacje w niej zawarte mogą już nie być aktualne

Szczerze....Idź do tej siedziby zrób awanture wtedy na pewno Cię zauważą...A przy tym potraktują poważnie
Ja tak z zrobiłem w TP i poskutkowało

Imie Nazwisko Miasto, data
ul. jakastam
00-000 miasto




CYFRA +
ul. jakastam
00-000 miasto





Z dniem 00-00-2009 wypowiadam umowę oświadczenie usług telewizji satelitarnej przez Cyfra + z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia /jeśli taki okres przewiduje Twoja umowa/
Jednocześnie proszę o wskazanie sposobu zwrotu dekodera i talerza anteny satelitarnej. /sprawdź w umowie czy przypadkiem sprzęt nie stał się Twoja własnością/. Dodatkowo proszę o dalsze nieprzetwarzanie moich danych osobowych do celów marketingowych itp./ten punkt chroni Cie przed "spamem" w skrzyncer pocztowej, mailowej i zawracaniem d.... o promocjach przez telefon /
Z poważaniem



Tyle w zupełności wystarczy, nie musisz się tłumaczyć co i dlaczego, Ty po prostu rozwiązujesz umowę i tyle..................

Zamieszczone przez Malancia_X

Szczerze....Idź do tej siedziby zrób awanture wtedy na pewno Cię zauważą...A przy tym potraktują poważnie
Ja tak z zrobiłem w TP i poskutkowało

Wycieczka do siedziby odpada, najblizej mam do punktu obslugi klienta we Wrocku.
Z TP nie mialem zadnych problemow, zadzwonilem powiedziałem ze juz ich nie lubie i na drugi dzien wylaczyli telefon. Teraz mam tylko komore i jestem zadowolony

Fallout1982 Dzieki wielkie, myslalem o podobnej tresci ale nie wiedzialem czy tak krotko wystarczy.

Dzięki fallout1982, wkrótce rozwiązuję umowę z n-ką i też się zastanawiałem jak zredagować pismo, bo oczywiście wygodnie przez telefon, również u nich się nie da... I oni się nazywają telewizją nowej generacji...

nie zapomnij dodać numeru abonenta i własnoręcznego podpisu to dla nich bardzo ważne tak przynajmniej mi powiedział konsultant na infolini kiedy ja dzwoniłem i chciałem wypowiedzieć umowę, licz się jeszcze z tym że jeżeli masz umowe na czas nie określony to obowiązuje cie 3 miesięczny okres wypowiedzenia i liczony jest od pierwszego a to znaczy ze jezeli wyślesz wypowiedzenie przed 1 maja to od pierwszego możesz liczyć czas od kiedy obowiazuje wypowiedzenie, po tym jak już ci rozwiążą umowę to masz miesiąc na oddanie sprzętu o ile nie był twoją własnością

Ja proponuje zrób tak jak ja to zrobiłem wysłałem list polecony do siedziby enki nic mi nie przysyłali a przed upływem 3 miecha wypowiedzenia wysłałem im emeila poskutkowało odpisali mi że sygnał wyłączą mi na koniec miecha i 14 dzionków mam na zwrot ich sprzętu .Nic nie zaproponowali mi abym odstąpił od wypowiedzenia .Nowei generacji bhhhh brak radiowych dla przeciętnego użytkownika .To samo zrobiłem z cyfrą nim miech minął przysłali mi pisemko o pilny kontakt na podany nr telefonu i zadzwoniłem i tak dostałem dostęp do paru programów wiencei ,a abonament obniżyli mi .Więc zastanawiam sie czy nowei generacji kiedy kol wiek dorówna innym Polskim platformą chyba nigdy ,skoro im nie zależy na obecnych abonentach

nowa fala podwyżek od marca się szykuje. jeżeli ktoś z Was będzie chciał przez to zrezygnować to można spokojnie to zrobić ze względu na brak zgody abonamenta i obejdzie się bez pieniężnych kar od nich. polecony do cyfry i po problemie.

tylko z czego skorzystasz Polsat ? nie polecam telewizja z TPSA tylko przez satelitę

witam wszytskich, nie ma na co czekać tylko trzeba szukać lepszej oferty a specjalistom od podwyżek powiedzieć nie. mogę udostępnić wypowiedzenie które wysłałem- trzeba tylko wpisać swoje dane i z głowy.

negocjujcie umowy innego wyboru niema

od kiedy mozna z platformami satelitarnymi negocjować umowy? albo korzystasz po ich cenach, albo wypowiadasz umowę:
1) z powodu podwyżki w trakcie trwania umowy, która to podwyżka ciebie dotyka.
2) z powodu zakończenia umowy po okresie podstawowym

niestety, ale na rynku nie ma tanich rozwiązań, jest tylko mniejsze zło, które każdy szuka. a skakanie między platformami sat jest typowe dla ich klientów. wiem, bo sam sprzedawałem CP swego czasu i wiem, że coraz mniejszy odsetek klientów jest wierny jednej platformie i coraz częściej zwycięża aspekt finansowy.