seagate gwarancja

Witam, czy ktoś miał jakieś doswiadczenia z wysyłką dysków na gwarancję seagate?.


Wysłałem dysk do ups (na adres ktory sie drukuje przy uzyskaniu numeru rma) w poniedziałek pocztą polską i do dziś (piątek) mam info na stronie, ze dysk nie dotarł.

Mam się martwić?

na sledzenie.poczta-polska.pl mam info, ze paczka dotarła 22 lutego.

Ile czasu to u was trwało?

Pozdrawiam

Uwaga: To jest stary temat Ta dyskusja jest starsza niż 90 dni. Informacje w niej zawarte mogą już nie być aktualne

u mnie trwało to 14 dni ale dotyczyło to dysków SSD KingStona na gwarancji

to chyba inny serwis ^^.

14 dni w sumie czy 14 dni na zarejestrowanie odesłanej paczki?

sprawdz jeszcze raz na ich stronie bo moze serwis nie zaktualizowal informacji. najlepiej zadzwonic i upewnic sie

W moim przypadku uszkodzone dyski trafiały bezpośrednio do Seagate po 5 - 7 dniach od daty wysłania - tylko z tego co pamiętam to odbierał je DHL albo UPS. Cała procedura włącznie z wymianą dysków na nowe lub "factory repair" trwała od 2 do 3 tygodni.

acha , gadalem po angielsku z konsultantem gwarancyjnym. Powiedzial, ze do srody musze poczekac, jak do srody nie odnotuja przesylki - 7 dni roboczych wówczas mam się zgłosic ponownie a on napisze zapytanie do ups scs w warszawie.